Товар надлежащего качества, приобретенный на ZadarovStock, можно вернуть в течение 15-ти календарных дней с момента его получения.
Возврату подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не бывший в эксплуатации, при условии:
- сохранения его товарного вида и потребительских характеристик
- отсутствия следов носки и загрязнений
- целостности, не поврежденности и сохранности всех частей индивидуальной упаковки.
Для возврата товара Вам необходимо связаться с нашим менеджером, указать причины возврата, а также предоставить точный адрес, по которому необходимо забрать товар. Все дополнительные вопросы также уточняются напрямую с нашим менеджером.
Возврат денег происходит не позднее чем через 15 дней после получения нами возвращенного товара. Деньги будут возвращены тем же методом, что и оплата заказа.
Также при обнаружении Вами проблем с поставленным товаром, мы можем дополнительно отправить или заменить часть товара, или же компенсировать только тот товар, который Вас не устраивает. К выше упомянутым проблемам относятся:
— дефект вещи
— не соответствие описания
— не соответствие количества.
Все затраты на обратную отсылку компания ZadarovStock берет на себя.