Devoluciones

     Si deseas realizar la devolución de un lote o artículo comprado en Zadarovstock podrás hacerlo de forma gratuita.

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      El plazo de devolución será de 15 días desde la recepción de la mercancía.

      Para realizar la devolución, debe ponerse en contacto con nuestro comercial, indicar los motivos de la devolución y también proporcionar la dirección exacta donde debe recoger la mercancía.

     Los reembolsos se realizarán empleando el mismo método de pago utilizado para tramitar el pedido en un máximo de 15 días después de la recepción del articulo devuelto , dependiendo de su banco y el método de pago utilizado.

     Además, si encuentra problemas con los productos entregados, podemos enviar o reemplazar adicionalmente parte de los productos, o compensar solo los productos defectuosos. Los problemas mencionados anteriormente incluyen:

     – defecto del artículo

     – desajuste de la descripción

     – incumplimiento de la cantidad

      Todos los costos de envío de devolución están cubiertos por ZadarovStock.

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